Koniec nekonečného čakania na magistráte. Odteraz všetko vybavíte skôr
Vybavovanie parkovacích kariet a agendy týkajúcej sa daní či komunálneho odpadu bude pre Košičanov pohodlnejšie a rýchlejšie. Na košickom magistráte (Trieda SNP, 48) sa obyvatelia stretnú so systémom online objednávania na pracoviská Kancelárie prvého kontaktu.
Online systém spustený v týchto dňoch uľahčuje objednávanie bez osobnej prítomnosti na magistráte, kedy sa obyvatelia môžu objednať na konkrétny deň a čas online formou, bez zbytočného čakania. Cieľom objednávkového systému je podľa primátora mesta Jaroslava Polačeka zvýšenie komfortu a skrátenie čakania pri návšteve magistrátu.
Ako funguje online systém?
Objednávanie je k dispozícii na webovej stránke mesta cez online formulár. Vybrať si môžete z piatich služieb, a to:
- osvedčovanie,
- miestne dane,
- komunálny odpad,
- parkovanie,
- pokladňa.
Časy, ktoré si môžu ľudia vybrať, sú v polhodinovom intervale. Po objednaní dostanú potvrdzujúci e-mail s PIN kódom a informáciou, aby sa dostavili na magistrát 15 minút pred časom, na ktorý sa objednali. Hneď po príchode na magistrát musí občan zadať PIN kód, a to pomocou samoobslužného kiosku v sekcii objednaný klient.
Výhodou objednania sa pomocou online systému je to, že všetci tí, ktorí sa vopred neobjednali na konkrétny čas, budú vybavení v polhodinovom intervale medzi objednanými občanmi.
Mohlo by vás zaujímať: Ako spoznať falošnú bankovku?
Koniec nekonečnému čakaniu na úrade
Na úrad príde približne 100 až 200 ľudí denne, počas niektorých dní ide až o 400 osôb. Zefektívnenie a skrátenie vybavovania úradných záležitostí na magistráte priniesol už samotný elektronický vyvolávací systém, ktorý funguje od júla 2021. Výrazné zmeny v čakacej dobe sa očakávajú najmä po spustení online systému, ktorý by mal občanom zabezpečiť kratšiu dobu strávenú na úrade.
Zdroj: Mesto Košice (NM)
Odporúčané články
Mesto Košice spustilo výzvu na podporu odídencov z Ukrajiny, ktorí bývajú v Košiciach. Ide o jednorazovú pomoc vo výške 500 eur na ubytovanie pre odídencov, ktorí spĺňajú kritéria. Na jednorazový príspevok nie je právny nárok.
Knižnica pre mládež mesta Košice v novembri spustila komunitný projekt Rozmanitosť ľudskosti 2024. Cieľom je podporiť a povzbudiť k čítaniu aj deti s poruchami učenia či čítania.
Dobrá správa pre vodičov v Košiciach! Na Ceste na Bankov, ktorá bola v uplynulých mesiacoch čiastočne uzavretá kvôli stavebným prácam, sa včera popoludní obnovila obojsmerná premávka.
