Výnimky zo zákazu môže udeľovať vedúci zamestnanec príslušného klinického pracoviska, ako sú prednosta, primár alebo službukonajúci lekár. Týka sa to najmä kriticky chorých a umierajúcich pacientov, pri ktorých sa vyžaduje prísne dodržiavanie hygienických pravidiel, vrátane dezinfekcie rúk a prekrytia dýchacích ciest.
Pri výnimočných návštevách je potrebné dôsledne dodržiavať hygienicko-epidemiologický režim, vrátane dezinfekcie rúk a prekrytia dýchacích ciest, aby sa minimalizovalo riziko prenosu infekcií. Opatrenie zostáva v platnosti až do jeho oficiálneho odvolania nemocnicou.