City Monitor rieši problémy

Košičania môžu už tretí rok vďaka aplikácii City Monitor upozorňovať mesto na problémy a nedostatky vo verejnom priestore.

Košičania môžu už tretí rok vďaka aplikácii City Monitor upozorňovať mesto na problémy a nedostatky vo verejnom priestore.

Od spustenia služby prišlo mestu takmer tisíc podnetov a mnohé z nich už aj vyriešili. Týkajú sa životného prostredia, skládok odpadu, chýbajúcich poklopov na kanáloch, poškodených chodníkov, výtlkov či parkovania áut.

„Je evidentné, že si Košičania na túto službu zvykli a dosť ju aj využívajú. Aplikácia sa osvedčila ako veľmi účinný nástroj komunikácie občanov s mestom,“ uviedla hovorkyňa radnice Linda Šnajdárová.

Vyriešili pätinu podnetov

Podľa údajov uvedených na stránke www.citymonitor.sk sa z celkového počtu podaní podarilo vyriešiť približne pätinu. Mesto na podnety reaguje zväčša do niekoľkých dní – buď samo iniciuje nápravu, alebo ľuďom poskytne kontakt na kompetentnú inštitúciu.

Minulý rok sa napríklad podarilo do dvoch dní zariadiť opravu nefunkčnej lampy pred vchodom do paneláku na Gudernovej ulici. „Ani som neveril že táto mobilná aplikácia vôbec stojí za povšimnutie. Do 48 hodín od podania podnetu lampa svietila!!! Klobúk dole a prajem všetko dobré,“ reagoval autor podnetu.

Ďalším úspešným počinom bola pružná reakcia na podnet, ktorým občan poukázal na chýbajúci poklop kanála na križovatke na Watsonovej. „Opravené. Fušersky, ale aspoň tak… Vďaka,“ poďakoval sa za riešenie odosielateľ.

Pred časom prostredníctvom aplikácie niekto pridal požiadavku na umiestnenie semaforov na priechode pri električkovej zastávke Stará nemocnica, kde sa podľa autora podnetu stalo už niekoľko nehôd. Miroslav Sambor z komunikačného oddelenia magistrátu napísal, že o tom budú informovať referát dopravy, aby problém v spolupráci s dopravným inšpektorátom vyriešili.

Mesto nemôže riešiť všetko

Medzi podnetmi sú ale aj také, ktoré nespadajú do kompetencie mesta a magistrát na nich nemá dosah.

„Sú podnety, ktoré by občan hravo vyriešil, keby ihneď oslovil príslušnú mestskú časť, štátnu alebo mestskú políciu, či iný príslušný úrad. Magistrát mesta Košice totiž nemôže suplovať všetky inštitúcie v meste,“ uviedla L. Šnajdárová.

Veronika Hunyadiová 
Foto: mj