Na Magistráte mesta Košice spustili nový elektronický vyvolávací systém
![Na Magistráte mesta Košice spustili nový elektronický vyvolávací systém](https://kosicednes.sk/wp-content/uploads/2021/07/204527614_4365094600224899_1086252867610913789_n.jpg)
Návštevníci košického magistrátu môžu využívať nový elektronický vyvolávací systém pre pracoviská prvého kontaktu. Elektronický poradovník umiestnený pri hlavnom vchode do budovy poslúži obyvateľom mesta na urýchlenie a zjednodušenie vybavovania administratívnej agendy. Počas úvodného dňa testovacej prevádzky ho využilo vyše sto klientov.
Zavedenie elektronického vyvolávacieho systému je súčasťou aktivít cezhraničného projektu v hodnote takmer 460-tisíc eur s partnermi z Ukrajiny a Nórska, kde je mesto Košice vedúcim partnerom. Výška grantu je takmer 390-tisíc eur, pričom projekt je spolufinancovaný v sume necelých 69-tisíc eur zo štátneho rozpočtu.
Ako informuje Magistrát mesta Košice, klienti si v samoobslužnom kiosku môžu vybrať službu, o ktorú majú záujem a následne im bude vytlačený lístok s číslom. Vybrať si môžu miestne dane, komunálny odpad, parkovanie alebo všeobecné informácie. Poradie bude viditeľné na monitore a na zmenu aktuálneho poradia upozorní elektronický systém aj zvukovým znamením. “Už dlho je našou prioritou, aby čo najviac obyvateľov mohlo s nami komunikovať elektronicky. Dôkazom toho je aj náš neustále rastúci portál elektronických služieb www.esluzbykosice.sk, cez ktorý je možné z pohodlia domova vybaviť všetku dostupnú agendu. Je však aj skupina ľudí, ktorí preferujú osobný kontakt a svoje úradné záležitosti chcú riešiť priamo s našimi zamestnancami. Verím, že títo občania si rýchlo zvyknú na pozitíva nového systému, ktorý zároveň pomôže zefektívniť aj prácu zamestnancom magistrátu,” uviedol primátor mesta Košice Jaroslav Polaček.
![](https://kosicednes.sk/wp-content/uploads/2021/07/217391779_4365094590224900_1299417304925861354_n-768x1024.jpg)
Mesto Košice okrem zavedenia nového elektronického vyvolávacieho systému zriadi v rámci projektu, ktorý sa realizuje od júla 2020 do apríla 2023, aj päť nových kancelárií prvého kontaktu v mestských častiach. “Vyvolávací systém má za cieľ uľahčiť klientom lepšiu orientáciu v rámci úradu a priblížiť samosprávy k občanovi. Spolu so zriadením kancelárií prvého kontaktu v mestských častiach prinesie pre občanov aj skvalitnenie, skrátenie a zefektívnenie ich vybavovačiek na úrade,“ doplnil zástupca riaditeľa magistrátu mesta Košice a vedúci oddelenia jeho strategického rozvoja Richard Dlhý.
Zdroj: (SITA, mt;ks)
Odporúčané články
![Thumbnail](https://kosicednes.sk/wp-content/uploads/2024/07/chodnik-v-KE-e1720163986905.jpg)
Mesto Košice sa pustilo do renovácie chodníkov, pričom mestské zastupiteľstvo na tento projekt vyčlenilo 600 000 eur. Práce odštartovali začiatkom tohto týždňa v lokalitách Amurská, Ždiarska, Bukureštská, Ťahanovské riadky, Krakovská a Južná trieda. Postupne sa opravy rozšíria aj do ďalších častí mesta.
![Thumbnail](https://kosicednes.sk/wp-content/uploads/2022/06/1633608064_IMG_4944xx.jpg)
Okrem stálych expozícií a Vedecko-technického centra pre deti a mládež je možné navštíviť v rámci júlového programu aj niekoľko noviniek, ktoré pre vás Slovenské technické múzeum pripravilo. Ponuka je pestrá, čím môže zaujať deti ale aj starších návštevníkov.
![Thumbnail](https://kosicednes.sk/wp-content/uploads/2024/07/275227449_266470825669093_6380933938220255286_n_4957323_5808491_9364049_8135102_3276057_2702015_7746184_7462073_1692775_3822145_3504107.jpg)
Po osadení mostného provizória sa začína aj so samotnou výstavbou mostu M3219 cez potok Čečanka za obcou Mokrance. Otvorenú stavebnú jamu onedlho nahradí nový most.