UNLP Košice poskytuje psychologickú pomoc telefonicky aj počas sviatkov
Na Linkách duševnej pomoci počuť: „Som sám a okolo mňa je COVID.“ Ako dlho tu bude ešte COVID? Prídem ja alebo niekto z mojej rodiny o prácu? Bude nárast chudoby? Čo ak umrie na koronavírus môj blízky príbuzný alebo priateľ?
Odpovede na podobné otázky v poslednom období hľadajú klienti liniek duševnej pomoci Univerzitnej nemocnice L. Pasteura. Zavolať a žiadať o telefonickú podporu ich donútil pocit beznádeje, skľúčenosti, samoty aj hnevu.
Mnohí volajúci trpia následkami obmedzení – vznikajú častejšie rodinné konflikty, sú nútení vzdať sa mnohých pravidelných činností, ktoré im pomáhali udržiavať psychickú pohodu (šport, stretnutia s priateľmi…).
„Ľudia musia vynakladať väčšie úsilie a nachádzať nové spôsoby ako kompenzovať zavedené opatrenia a obmedzenia, aby sa im nezhoršil psychický stav, čo sú pomerne veľké nároky aj na zdravých ľudí,“ hovorí prednosta I. psychiatrickej kliniky UNLP Jozef Dragašek: „Osoby s duševným ochorením majú často zníženú schopnosť zvládať záťaž a tak je hľadanie spôsobu ako sa so situáciou vyrovnať pre nich oveľa ťažšie.“
[ad][/ad]Kto najčastejšie volá?
Telefonickú pomoc najčastejšie vyhľadávajú ľudia v strednom veku, prevažne ženy. Ide najmä o klientov s psychiatrickými diagnózami a tiež klientov s obmedzenou dostupnosťou osobnej psychiatrickej a psychologickej pomoci, rovnako o ľudí sociálne izolovaných či osamelých.
„Telefonujú aj klienti z Českej republiky, prípadne Slováci žijúci v zahraničí, využívajúci Skype. Výnimočne volajú deti, tie presmerujeme na Detskú linku dôvery,“ upresňuje psychológ z linky.
[ad2][/ad2]Pokračovanie článku je na ďalšej strane.
[break][/break]Výhody liniek
Všetci sa dnes obávame COVID infekcie. Prekážkou môže byť aj geografická vzdialenosť, pracovná doba i finančné ťažkosti. Mnohým vyhovuje anonymita, ostýchajú sa hovoriť o sebe z očí do očí konkrétnej osobe. „Klientom zaručujeme úplnú anonymitu a anonymný je aj pracovník na linke. Mnohí telefonujú dlhodobo pravidelne, sú to stáli klienti, ale mnoho je aj jednorazových telefonátov. Potešia nás telefonáty s odstupom dní, keď volajúci ďakujú za odbornú pomoc a usmernenie,“ dopĺňa odborníčka z linky.
[ad][/ad]Ako pomáhajú linky?
Ponúkajú ľuďom duševnú podporu, upokoja emócie, dodajú nádej, upriamia pozornosť na pozitívne stránky života a zlepšia náladu.
„Cieľom je ventilácia a odreagovanie emócií. Klientovi pomáhame zorientovať sa v problematike a zapájame jeho vlastné zdroje zvládania. Následne ponúkame možnosti riešenia problému, prípadne priame odborné usmernenie, ak treba, poskytneme kontakty na odborníkov z oblasti duševného zdravia,“ opisuje Ivan Dóci, prednosta II. psychiatrickej kliniky.
Odborníci UNLP na linkách pomoci majú recept aj na úzkostné stavy – pomôžu jednoduché a stabilizačné techniky, ktoré klientovi poradia a telefonicky ho inštruujú.
Na linkách naďalej ostávajú v popredí rodinné, vzťahové, pracovné a finančné problémy, pomoc blízkemu s duševným ochorením, pomoc pri zvládaní stresu, emočná a sociálna podpora pre osamelých ľudí a krízové riešenie pre osoby v núdzi.
Prvá Linka dôvery v UNLP bola založená v r.1989. „Prioritnou myšlienkou jej zriadenia bola telefonická prvá pomoc, primárne pri prevencii samovrážd. V minulosti dominovali na prvom mieste manželské a partnerské problémy, v súčasnosti je to najmä problematika zdravotných ťažkostí – konkrétne psychických. Vianočné obdobie patrí už roky medzi najzáťažovejšie, non-stop k dispozícii je linka aj kvôli osamelým a izolovaným ľuďom, prípadne pozostalým, ktorí stratili svojich blízkych,“ hovorí Monika Krišková z Komunikačného oddelenia UNLP Košice
Linka nádeje I. psychiatrickej kliniky: 055/644 1155
funguje každý párny týždeň v nasledujúcom režime:
pondelok – štvrtok: 7.30 – 19.30 h
Linka dôvery II. psychiatrickej kliniky: 055/622 2323
funguje každý nepárny týždeň v rovnakom režime ako Linka nádeje.
V piatky a počas víkendov fungujú linky pomoci v UNLP non-stop. Počas vianočných sviatkov budú tiež fungovať nepretržite. Sú spoplatnené ako telefonát na pevnú linku.
[ad2][/ad2]
Odporúčané články
Medzi hlavné témy dnešného zastupiteľstva patril návrh na zmenu Všeobecne záväzného nariadenia o čistote a verejnom poriadku, čerpanie prostriedkov z transparentného účtu na pomoc partnerskému mestu Užhorod v súvislosti s vojnou na Ukrajine, ako aj pomoc pre partnerské mesto Ostrava, ktoré čelí kritickej povodňovej situácii.
V mestskej časti Sídlisko – Ťahanovce sa pripravuje slávnostné otvorenie nového FIT Parku a workout ihriska. Obyvatelia sú pozvaní na podujatie, ktoré sa uskutoční v piatok 4. októbra 2024 o 16:00 hod. v areáli ZŠ Belehradská 21.
Kultúrno-spoločenské centrum mestskej časti Košice-Západ sa stalo miestom, kde sa môžu milovníci výtvarného umenia pokochať dielami renomovaných výtvarníkov.