Ako postupovať, ak máte doma príbuzného pripútaného na lôžko
Situácia, do ktorej sa dostanú mnohí. Starnutie príbuzných v kombinácii s ťažšou chorobou, nečakané cievne mozgové príhody, ťažké úrazy, ktoré pripútajú pacienta nadlho alebo navždy na lôžko. Rodina často na takúto situáciu nie je pripravená a potrebuje pomoc. Foriem pomoci je viac. Závisia od rôznych faktorov. Čo predpíše lekár, koľko preplatí zdravotná poisťovňa, ako pomôže úrad práce, aké možnosti má obec a či je dostupné voľné miesto v niektorom zo zariadení, kde netreba veľa platiť. Alebo sa rodina rozhodne, že niekto ostane doma s pacientom, zabezpečí sa opatrovateľská a ošetrovateľská starostlivosť. Kde hľadať pomoc? Oslovili sme Mesto Košice, Košický samosprávny kraj, zdravotné poisťovne aj ministerstvo. Mesto Košice „Naša rada a pomoc sú závislé na konkrétnom probléme a sociálnej situácii občana. Môže požiadať Mesto Košice o posúdenie odkázanosti na opatrovateľskú službu, ktorú následne mesto aj sprostredkuje,“ povedala nám hovorkyňa Linda Šnajdárová. „Ak má občan záujem o zabezpečenie poskytovania niektorej zo sociálnych služieb, môže svoju otázku poslať elektronicky na adresu sociá[email protected], prípadne si dohodnúť osobné stretnutie na tel. č. 6419 197.“ Zriaďovateľ – Mesto je zriaďovateľom Strediska sociálnej pomoci, ktoré zabezpečuje poskytovanie sociálnych služieb v zariadení pre seniorov na Garbiarskej ulici, zariadení opatrovateľskej služby na Južnej triede, dennom stacionári. Okrem toho zabezpečuje poskytovanie prepravnej služby a služby monitorovania a signalizácie potreby pomoci. – Psychosociálneho centra, ktoré poskytuje odborné poradenstvo pre rodiny a občanov s ťažkým zdravotným postihnutím a zabezpečuje pobytové sociálne služby v zariadení núdzového bývania a v útulku (tieto pobytové sociálne služby však nie sú určené výlučne občanom s ťažkým zdravotným postihnutím. „V súlade so Zákonom o meste Košice a Štatútom mesta sociálne služby zabezpečujú aj poverené mestské časti (MČ),“ pokračovala Linda Šnajdárová. „MČ Košice-Sever, Juh a Západ zabezpečujú terénnu opatrovateľskú službu a poskytovanie služieb v zariadení opatrovateľskej služby. MČ Košice–Dargovských hrdinov zabezpečuje terénnu opatrovateľskú službu.“ Jednorazová pomoc Občan môže požiadať aj o jednorazovú pomoc, ak spĺňa podmienky zákona o hmotnej núdzi. „Je určená na čiastočnú úhradu mimoriadnych výdavkov členov domácnosti. Táto forma pomoci je nadstavbou a nie je na ňu nárok. Je tu iba zákonná možnosť, ktorá je závislá na finančnej situácii. V prípade Mesta Košice kompetenciu priznávať jednorazové dávky majú príslušné mestské časti,“ dodáva Linda Šnajdárová. Register vedie KSK Košický samosprávny kraj (KSK) opatrovateľskú ani ošetrovateľskú službu nezabezpečuje. Tá je v kompetencii mesta alebo obce, kde má občan trvalý pobyt. Zo zákona však vedie register organizácií, ktoré poskytujú sociálne služby. Verejných, ktoré zriadil KSK, mestá a obce, aj neverejných. Je prístupný na stránke KSK https://rpss.vucke. sk/Pages/RegisterZoznam.aspx „Systém sociálnej pomoci nie je jednoduchý a pre občana môže byť neprehľadný. Preto na Odbore sociálnych vecí a zdravotníctva Úradu KSK, Námestie Maratónu mieru 1, vznikla Kancelária prvého kontaktu (KPK),“ povedala nám Katarína Jantošovičová z referátu styku s médiami a verejnosťou KSK. „V KPK klienti alebo ich rodinní príslušníci získajú komplexné sociálne poradenstvo, informácie o existujúcich predpisoch, ale aj druhoch sociálnych služieb, ako aj o konkrétnych zariadeniach sociálnych služieb. Poskytuje sociálne poradenstvo osobne, telefonicky, mailom (055/72 68 289, [email protected]), ale aj v podobe live chatu.“ Poradensko-informačné centrum pre oblasť zdravotníctva poskytuje Úrad Košického samosprávneho kraja na tel.: 055/72 68 297; email.: pic.zdravotnictvo@ vucke.sk. Niektorí neverejní poskytovatelia – Arcidiecézna charita Košice, Charitatívna služba v rodinách, Bočná 2, 0910 842 476, [email protected] – opatrovateľská a cez ADOS aj ošetrovateľská služba – Cesta nadeje, Zborová diakonia CZ ECAV, Zvonárska 23, 625 1521, [email protected] – opatrovateľská služba v domácnosti – KADOS, Pražská 4 0915 865 215, [email protected] – ošetrovateľská starostlivosť v domácnosti – Homo Homini, Kpt. Nálepku 1, 0914 143 640, beneficium@ homohomini.sk, opatrovateľská služba v domácnosti
Čo vybavíte na úradoch
- mesto posudzuje odkázanosť na sociálne služby a tieto aj následne zabezpečuje, resp. sprostredkuje ich zabezpečenie (opatrovateľská služba, prepravná služba, poskytovanie služieb v zariadení pre seniorov, v zariadení opatrovateľskej služby, resp. v dennom stacionári)
- ak má občan, ktorý je odkázaný na pomoc, blízkeho príbuzného, ktorý je schopný a ochotný zabezpečiť mu celodennú starostlivosť, môže sa obrátiť na príslušný úrad práce podľa miesta trvalého pobytu odkázaného občana a požiadať o priznanie príspevku za opatrovanie.
- úrad práce posudzuje aj odkázanosť a nárok na finančné kompenzácie dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia - pomôcky na zmiernenie alebo prekonanie sociálnych dôsledkov - kúpacia vaňa, zdvíhacie zariadenie, mechanický vozík...
- zdravotné poisťovne hradia ošetrujúcim lekárom indikovanú, opodstatnenú zdravotnú starostlivosť - hospitalizáciu v nemocnici, hospicovú starostlivosť, ambulantnú liečbu alebo ošetrovateľskú starostlivosť cez agentúry domácej ošetrovateľskej starostlivosti (ADOS). Hradia tiež polohovateľné postele, antidekubitné matrace, zdravotnícky materiál..
Foto: Veronika Janušková