Košickí hovorcovia o sebe aj o novinároch
Ich tváre vidieť na obrazovkách, ich hlasy počuť v rádiách, ich mená sa objavujú v novinách a na spravodajských serveroch. Vyjadrujú sa za organizácie či úrady a ľudia si často podľa nich vytvárajú názor na toho, koho reprezentujú. Oslovili sme košických hovorcov, ktorí, mimochodom, kedysi všetci boli na opačnej strane, teda vyšli z novinárskeho prostredia. S akými problémami sa stretávajú a aká je ich práca? Položili sme im tieto otázky:
- Ako dlho už robíte prácu hovorcu a v akých organizáciách?
- Ktorá časť vašej práce vám najmenej vyhovuje?
- Aké máte najväčšie výhrady voči súčasným novinárom?
- Keby ste si teraz mohli bez zábran vybrať, kde alebo komu by ste chceli robiť hovorcu?
Anna Činčárová, hovorkyňa predsedu Košického samosprávneho kraja
1. Ako hovorkyňa predsedu Košického samosprávneho kraja pracujem od polovice marca tohto roka.
2. Zatiaľ nemám neobľúbenú časť mojej práce. Mnoho ľudí si myslí, že väčšinu pracovného času venujeme nahrávaniu rozhovorov pre médiá, no je toho podstatne viac.
3. Som vďačná bývalým kolegom, ktorí sú tolerantní a chápu, že ak pošlú neskôr otázky, aj za odpoveďami si chvíľu počkajú. Mrzí ma, ak sa niekto snaží dostať k odpovediam pod nátlakom, ale stáva sa to.
4. Práca v politickom prostredí je nepochybne náročnejšia ako v súkromnej sfére, no na druhej strane je to obrovská skúsenosť.
Linda Šnajdárová, hovorkyňa mesta Košice
1. Prácu hovorcu robím už približne 13 rokov. Predtým som komunikovala hlavne za spoločnosť organizujúcu kultúrne podujatia a vystúpenia svetových umeleckých interpretov v Košiciach.
2. Všetky časti tejto práce vytvárajú kompaktný celok, ktorý je nedeliteľný, a tak to aj beriem. Priznávam ale, že po dlhých rokoch práce v televízii dnes už radšej píšem, ako stojím pred kamerou.
3. Z pohľadu mojej dnešnej práce je to hlavne o vzájomnej komunikácii medzi inštitúciou a novinármi, prípadné nejasnosti sa dajú promptne riešiť.
4. Milujem Košice! Myslím, že odpoveď je jasná…
Anna Pančurová, hovorkyňa košických súdov
1. S prestávkami je to viac ako 11 rokov dohromady. Začínala som vo Východoslovenskej energetike, nasledoval Ústavný súd a dnes komunikujem za košické súdy.
2. Pozícia hovorcu sa v mojej doterajšej praxi nikdy nespájala iba s komunikáciou s médiami. Ale necítim sa úplne komfortne pred kamerou.
3. Mám to šťastie, že zvyčajne komunikujem s novinármi, ktorí vedia, čo chcú a vedia to aj sformulovať. Niekedy ma mrzí, že napriek obrovským možnostiam na čerpanie informácií ich nevyužívajú a obracajú sa na mňa nepripravení.
4. Keď registrujem menej vydarené mediálne vystúpenia niektorých osobností, tak si hovorím, že by som im rada pomohla.
Michaela Karaffová, hovorkyňa Dopravného podniku mesta Košice
1. Prácu hovorcu robím približne 11 rokov. Najprv v Turčianskej vodárenskej spoločnosti a potom v DPMK.
2. Z hľadiska obtiažnosti je pre mňa najnáročnejšie spracovať technicky náročnú tému tak, aby jej rozumel každý.
3. Dnešnú novinárčinu vykonávajú mnohí zo stoličky v kancelárii. Informácie si neoverujú z viacerých zdrojov a neposkytujú dostatočný časový priestor na vyjadrenie. Veľmi často zverejnia jednostranné informácie a skrývajú sa za veľmi frekventovanú vetu: informácie sme do uzávierky nedostali. Hovorca nie je „odborník na všetko“. Otázky musí prekonzultovať s pracovníkom, ktorý vo firme za danú oblasť zodpovedá, a získané informácie spracovať tak, aby im rozumelo široké spektrum čitateľov.
4. Žijem prítomnosťou.
Viliam Štrelinger, hovorca Správy mestskej zelene v Košiciach
1. Spolu to už bude desať rokov, aj keď som prácu hovorcu striedal s prácou novinára. Okrem SMsZ som robil hovorcu v spoločnosti Heineken Slovensko a Tatravagónka Poprad.
2. Ako televízny žurnalista nemám problém s kamerou ani s mikrofónom. Práca ma baví a napĺňa, takže nemám žiadnu časť, ktorá mi nevyhovuje.
3. Prácu novinárov si vysoko vážim. Čo ma však občas zaráža, je systém práce, keď bez akýchkoľvek autorských príspevkov sú schopní len skopírovať a zverejniť tlačovú správu. Tiež ma občas prekvapí, ak dá novinár možnosť vyjadriť sa k nejakému problému len jednej strane.
4. Čo by som si chcel vyskúšať, je politické PR a práca hovorcu v politike.
Ivana Stašková, hovorkyňa Univerzitnej nemocnice L. Pasteura
1. Tejto práci sa venujem druhý rok, najprv pre Univerzitnú nemocnicu L. Pasteura v Košiciach a v posledných mesiacoch aj pre Národný inšpektorát práce.
2. Nemyslím si, že v mojej práci je oblasť, ktorá by mi vyhovovala najmenej.
3. Nemám rada hraničné termíny či zle formulované otázky, na ktoré je naozaj ťažké odpovedať.
4. Vo svojej práci som veľmi spokojná, preto by som nemenila.
Ján Bača, hovorca U. S. Steel Košice
1. Začal som túto prácu robiť už v roku 1990 vo VSŽ. Robil som hovorcu tri roky a potom znova od roku 2003 v U. S. Steel Košice.
2. Hovorcovia majú zvyčajne na starosti mnoho ďalších vecí súvisiacich s internou a externou komunikáciou. To, čo ľudia vnímajú, teda konkrétne výstupy, je určite najzaujímavejšie na našej práci.
3. Rozumiem, že ich tlačí čas, vedúci vydania, čitatelia a vážim si takých, ktorí ctia fakty. Prajem im, aby dokázali dnešnú dobu sociálnych sietí prekonať kvalitou a aby po kvalitných informáciách bol dostatočný dopyt.
4. Som spokojný, vybral som si.
Linda Babušík Adamčíková, hovorkyňa UPJŠ
1. Práci hovorkyne Univerzity Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach sa venujem približne pol roka. Predtým som pôsobila na odbore informácií a zahraničných vzťahov na Úrade Žilinského samosprávneho kraja, kde som mala na starosť podobnú agendu ako na UPJŠ.
2. Všetky časti mojej práce mi vyhovujú. Mnohé činnosti, ako napr. rozprávanie pred kamerou či naživo v relácii, ma veľmi napĺňajú, keďže mi pripomínajú moje predchádzajúce pôsobenie v médiách.
3. Žiadne väčšie výhrady voči novinárom nemám, viacerí z nich sú moje kamarátky a kamaráti, prípadne bývalé kolegyne a kolegovia.
4. Som spokojná, že môžem zastávať post hovorkyne svojej alma mater.
Médiá: Najlepší je Filičko
Komunikácia s hovorcami je dennodennou súčasťou práce košických novinárov.
„Nemajú to jednoduché, pretože vždy musia prezentovať názor svojho zamestnávateľa, aj keď s ním niekedy nesúhlasia. Ale to už je ich údel,“ hovorí jeden z tých služobne najstarších, Marián Angelovič z agentúry SITA.
Ako sa im s hovorcami práve v Košiciach spolupracuje, sme sa opýtali novinárov priamo v redakciách. Podľa odpovedí pokladajú žurnalisti spoluprácu v najväčšej miere za štandardnú.
V redakcii denníka Korzár sú redaktori vcelku spokojní. Vyzdvihli prístup hovorkyne UPJŠ Lindy Babušík Adamčíkovej či Milana Filička z košickej prokuratúry. Ich kolegovia z celoštátnych novín majú tiež dobré skúsenosti na prokuratúre.
Vo verejnoprávnom rozhlase a televízii, rovnako ako v tlačových agentúrach, si chválili spoluprácu s hovorcami mesta či v nedávnej minulosti na úrade KSK.
Redaktori súkromných televízií Markíza a JOJ síce majú svoje výhrady k prístupu niektorých hovorcov najmä počas víkendov, vcelku však hodnotia spoluprácu ako štandardnú. Aj oni vyzdvihli najmä prístup hovorcu prokuratúry.
Profesionáli, čo komunikujú s médiami
Vo viacerých najmä represívnych rezortoch je nevyhnutné, aby ich reprezentovali takpovediac ľudia zvnútra.
To je dôvod, prečo napríklad za políciu alebo prokuratúru komunikovali priamo policajti alebo prokurátori. Musia vedieť, čo si môžu dovoliť povedať verejne a čo sa z najrôznejších dôvodov verejnosť dozvedieť nesmie.
Informácie z prostredia polície v Košiciach aktuálne podávajú dve hovorkyne, Jana Mésarová a Lenka Ivanová. Okrem hovorcovských povinností majú obidve v náplni práce aj ďalšie úlohy najmä z oblasti prevencie kriminality.
Na košických prokuratúrach je dlhoročným hovorcom Milan Filičko. Jeho úlohou je sprostredkovať informácie pre novinárov, a teda aj verejnosť, z troch okresných a aj z krajskej prokuratúry. To všetko musí stihnúť popri inej práci na prokuratúre.
Ďalšou profesionálkou vo svojej oblasti, ktorá prináša verejnosti informácie z finančnej správy, je hovorkyňa Colného úradu Košice Ľudmila Šusterová. Aj ona musí plniť okrem hovorcovania aj iné úlohy, ktoré jej ako colníčke vyplývajú z jej pracovného zaradenia.
Fotografie k článku: archív KD, Veronika Janušková
