Občania od rezortu vnútra najviac žiadajú informácie o dokladoch, pokutách alebo voľbách 

Najväčší podiel telefonátov, mailov či listov adresovaných na Ministerstvo vnútra SR tvoria rôzne dopyty o servisné informácie, napríklad ohľadom evidencie vozidiel, zbraní, občianstva, občianskych preukazov a vybavovania dokladov, elektronických služieb, občianskych združení, nadácií, volieb, živností, zmeny mena, trvalého pobytu, prechodného pobytu, migrácie, ohľadom udeľovania pokút, úhrad platieb za štátnu karanténu alebo informácií o odídencoch z Ukrajiny.

Rezort o tom informuje v tlačovej správe. Občania sa však podľa ministerstva zaujímajú aj o to, kde a ako podať trestné oznámenie alebo zasielajú rezortu žiadosti o výklad zákonov.

„Často vybavujeme telefonáty, kde občania nezriedka osočujúcim spôsobom majú potrebu vyjadriť svoj názor na spoločenskú a politickú situáciu, sťažujú sa na rozhodnutia súdov a prokuratúry, ktoré nespadajú pod rezort vnútra. Väzni zasielajú ministrovi žiadosti o prepustenie z väzby, občania žiadajú ministra o finančnú pomoc a tiež oznamujú šírenie hoaxov,” uviedol rezort.

Medzi príjemnejšie telefonáty, maily či listy od občanov patria podľa ministerstva poďakovania policajtom, hasičom aj horským záchranárom za skvelú prácu. Spomedzi netradičnejších požiadaviek rezort uvádza napríklad žiadosť fotografa o nafotenie Bratislavy zo strechy budovy ministerstva na Pribinovej ulici, čo mu bolo umožnené. „Osobne sa na MV SR dostavila jedna pani, ktorá nás prišla upozorniť, že máme špinavé štátne zástavy, že sa to nehodí na ministerstvo, aby sme ich oprali,” uviedol rezort. Takisto spomenul dôchodcu, ktorý zamestnancov prosil, aby vybavili, aby kuriér s jeho novým občianskym preukazom prišiel v inom čase, lebo on je veľmi aktívny, má veľa programu a nevie, či bude doma. „Túžbu deväťročného chlapca z Nových Zámkov povoziť sa na výťahu paternoster pomohla zrealizovať matka chlapca, ktorá na MV SR napísala list. Chlapec s mamičkou si urobili výlet do Bratislavy a kolega z oddelenia vzťahu s verejnosťou sa postaral pre chlapca o nezabudnuteľný zážitok povoziť sa vo výťahu,” dodalo ministerstvo vnútra.

Zdroj: (SITA, sa;DSe)