Ak hlásite požiar, musíte vedieť, kde horí

Ohňa sa bojíme všetci. Tak ako Peter z Krásnej nad Hornádom, ktorý minulý týždeň už od jednej v noci cítil zápach, len ho nevedel identifikovať. Ráno o šiestej ale videl šíriaci sa biely dym v smere od Košickej Polianky.

Ráno o šiestej už zazrel šíriaci sa biely dym v smere od Košickej Polianky. Neváhal, vytočil 150 a chcel vedieť, či už hasičom niekto hlásil, že niekde v tom priestore čosi horí. Odpoveď operačného dôstojníka ho však zarazila. 

„Musíte presne zadať miesto, my nemôžeme len tak ísť a hľadať, kde horí,“ opisuje Peter komunikáciu. Svoju skúsenosť uverejnil aj na sociálnej sieti. 

„Kontaktoval som ich až ráno, keď sa už nedalo dýchať, a bol som prvý. Dym cítil aj môj kamarát v Kokšove-Bakši, čo je pár kilometrov na juh. Takže ak by sme sa dusili a nevedeli by sme povedať, kde horí, tak nedôjdu?“ povedal denníku KOŠICE:DNES.   

Zisťoval, kde horí  

Pokračuje, že išiel vonku zisťovať, kde horí a o 15 minút znova telefonoval hasičom. „Dostalo sa mi poďakovania za splnenie občianskej povinnosti,“ dodáva. 

Linku tiesňového volania obsluhuje Krajské riaditeľstvo hasičského a záchranného zboru v Košiciach. Jeho riaditeľ Jozef Fedorčák potvrdil, že operačný dôstojník prijal hovor od oznamovateľa, ktorý v mestskej časti Krásna cítil dym a smrad. 

„Je nutné povedať, že to bol prvý a jediný hovor, ktorý na to poukazoval. Zo skúseností je veľmi nepravdepodobné, že by v čase ohlásenia udalosti z takej veľkej mestskej časti, ako je Krásna, respektíve obce Košická Polianka, žiadna iná osoba neohlásila požiar,“ povedal. 

Operačný dôstojník sa podľa neho snažil oznamovateľovi vysvetliť, že potrebujú presnejšie informácie, kde horí, aby bolo možné vyslať jednotku na zásah. V druhom telefonáte už síce uviedol, že zápach sa šíri z Košickej Polianky, ale v rozhovore bol od začiatku konfrontačný, tvrdí Fedorčák. 

„Nemôžem len tak ísť a zisťovať, kde horí, mám vám poslať fotku? A keď sme už pritom, tak som urobil prácu za vás. Bolo by dobré, aby ste už išli robiť, aby to nemuseli riešiť občania, keď už vás platia,“ cituje Petra krajský šéf hasičov s tým, že operačný dôstojník sa nakoniec doplňujúcimi otázkami dozvedel, kde presne horí. Podľa správy o zásahu išlo o požiar suchého konského hnoja a slamy.

Potrebujú veľa informácií

Fedorčák trvá na tom, že operační dôstojníci postupovali v súlade s internými predpismi, keď sa snažili zistiť čo najpresnejšie miesto hlásenej udalosti. Vysvetľuje, že pri prvom volaní bol ohlasovaný biely dym a smrad z veľkej vzdialenosti a na prelome zásahových obvodov. Operačný dôstojník preto nemohol vedieť, či ide o požiar, alebo niečo iné, a nevedel, či má techniku vyslať z Košíc alebo Bidoviec. 

„Mohlo ísť aj o spaľovanie alebo vyparovanie. Pre určenie správneho postupu pri vysielaní síl a prostriedkov na zásah potrebujeme získať čo najviac informácií, s čo možno najpresnejším určením miesta udalosti,“ uzavrel riaditeľ.