SMS lístky v piatok meškali
Ten kto chcel v piatok cestovať a za lístok zaplať SMS, mal smolu. Lístky totiž prichádzali s oneskorením viac ako 12 hodín.
Do podobnej situácie sa dostalo aj množstvo našich čitateľov, medzi ktorými bola aj naša kolegyňa.
Platila trikrát
„SMS správu som posielala v piatok o 7.25 h. Keďže potrebovala cestovať, poslala som správu ešte raz. Potvrdenie o zakúpení dvoch lístkov mi prišlo až po 22. hodine,“ povedala Simona a dodala, že nakoniec si musela lístok kúpiť u vodiča. „Jednu cestu som si zaplatila teda trikrát.
V čom bol problém?
Technický problém s odosielaním notifikácie SMS lístka nastal podľa Dopravného podniku mesta Košice (DPMK) u mobilného operátora. „DPMK prostredníctvom sprostredkovateľa služby SMS lístkov požiadavku cestujúceho vybaví okamžite, keď mu ju mobilný operátor pošle. Vo vami spomínanom prípade sa žiadosť cestujúceho od mobilného operátora dostala k nám až v čase po 22. hodine,“ povedala pre KOŠICE:DNES hovorkyňa DPMK Michaela Karaffová.
Volajte operátora
Podľa Prepravného poriadku môže cestujúci nastúpiť do vozidla MHD len s prijatou správou o platnom lístku. „Ak mu nebol SMS lístok doručený, je nutné zvoliť inú alternatívu zakúpenia lístka,“ odporúča Karaffová a dodáva, že ak cestujúci lístok nedostane, mal by v takomto prípade zavolať svojmu operátorovi a zistiť, kde nastal problém.
Pokuty vraj nedávali
Technický problém operátora nemá podľa hovorkyne vplyv na platnosť udelenej pokuty, ale v tento deň ich ani nedávali. „Dopravca nenesie zodpovednosť za doručenie SMS lístka načas, ak požiadavka pre zakúpenie bola mobilným operátorom odoslaná neskoro.“
[ad][/ad]„Vo štvrtok v noci telekomunikačný operátor zaznamenal technický výpadok služieb, medzi nimi aj tejto SMS služby, ktorý trval až do piatku. Záležitosti sa intenzívne venujú. Zákazníkov budú informovať o spôsobe refundácie,“ vysvetlila Michaela Karaffová, project manager DPMK.
Odporúčané články
Vo Washingtone sa údajne objavuje myšlienka založenia novej skupiny „Core 5“, ktorá by zahŕňala USA, Čínu, Rusko, Indiu a Japonsko. Ako referuje web Politico, takýto koncept by priniesol výrazný kontrast k existujúcej skupine G7 a zároveň by zblížil tradičných rivalov.
Výber vianočného darčeka pre muža by mal v sebe spájať funkčnosť, technológiu alebo praktické využitie v rámci voľnočasových aktivít. Či už ide o darček pre partnera, otca alebo syna, vhodná voľba spája kvalitu spracovania a súčasné trendy.
Študenti SOŠ beauty služieb v Košiciach už piaty rok pripravujú pre seniorov Domu pokojnej staroby A. F. Colbrieho Vianočný beauty deň. Potešili ich nielen skrášľovaním, ale aj milým slovom a úsmevom.
