Železnice zatvárajú zákaznícke centrá

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) pre neustále klesajúci počet prepravených osôb od stredy (4. 11.)  do piatka 6. 11. 2020 postupne uzavrie všetky Zákaznícke centrá ZSSK.

Zákaznícke centrá opäť po dôkladnom zvážení otvorí po uvoľnení dnešných reštriktívnych protipandemických opatrení zameraných na zníženie mobility obyvateľstva.

Chránia svojich zamestnancov

Zákaznícke centrá boli pre mimoriadnu situáciu prvýkrát zatvorené od 16. 3. 2020 viac ako tri mesiace, konkrétne do 18. 6. 2020. 

Národný dopravca sa týmto krokom snaží chrániť aj svojich zamestnancov, pretože Zákaznícke centrá patria k otvoreným pracoviskám s najvyššou hrozbou možného prenosu koronavírusu COVID-19. 

ZSSK si takto vytvorí zálohu zamestnancov, ktorí budú môcť nahradiť v prípade výpadku ostatných kolegov v pokladniciach ZSSK v celkovo 133 predajných miestach na Slovensku. V prevádzke zostáva ďalších 74 predajných miest, ktoré sú prevádzkované externými zamestnancami.

Využívajte e-shop či sms

„Zákaznícke centrá sú dnes prázdne. Ľudí cestuje málo a mnohí si vzali za svoje naše tohtoročné odporúčania kupovať si lístky elektronicky. Aj zvyšných cestujúcich preto veľmi prosíme, aby v čo najväčšej miere využívali na kúpu lístkov náš e-shop, aplikáciu Ideme vlakom, či SMS-ky. Tí, ktorí si založia a nakupujú cestovné doklady prostredníctvom Zákazníckeho alebo Kreditného konta, sú u nás mnohými spôsobmi zvýhodňovaní. Naozaj sa to oplatí,“ uviedol Filip Hlubocký, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ ZSSK.

Po celom Slovensku aj v Košiciach

„Dočasne zatvorené budú zákaznícke centrá na košickej železničnej stanici a aj na Hlavnej ulici. Cestovný lístok si pri okienku nekúpite tiež na východe v Prešove, Poprade, Humennom. Ak plánujete cestovať ďalej zatvorené budú mať aj v Bratislave na hlavnej stanici, Hodžovom námestí a Trnavskom mýte a tiež v Liptovskom Mikuláši, Žiline, Zvolene, Trnave, Nových Zámkoch a Banskej Bystrici,“ informoval riaditeľ odboru komunikácie a hovorca ZSSK Tomáš Kováč.

Zákaznícke centrá budú zatvorené do odvolania, minimálne však do konca novembra. ZSSK zároveň oznamuje, že z uvedených dôvodov je od pondelka (2. 11.) až do odvolania zatvorená aj úschovňa batožín na hlavnej stanici v Bratislave.