Aj návšteva zubára môže byť príjemný zážitok
Nová zubná klinika Schill Dental Clinic v košickom Aupark Tower upúta už na prvý pohľad. Vystúpite z výťahu na 2. poschodí a príjemne vás prekvapí presvetlený vstup do priestoru recepcie, ktorej interiér pripomína zelenú oázu v srdci veľkého biznis centra. Obzeráte sa okolo seba, oči necháte na machom porastenej stene a zabudnete, že ste u zubára.
„Vitajte, hneď sa vám budem venovať,“ prihovoril sa nám vedúci lekár MDDr. Vladimír Strečko, mladý východniar, ktorý sa pre svoje povolanie rozhodol práve v zubárskom kresle svojho ošetrujúceho lekára. „Tak ma uchvátilo to, čo robí, aké nástroje používa, postupy, jeho prístup k pacientom, že som nemal o čom rozmýšľať. Vyštudoval som v Košiciach a už ťahám siedmy rok,“ prezradil o pár minút neskôr, ako nám naordinoval prehliadku kliniky. Vráťme sa teda na jej začiatok.
Prvá návšteva
Ak hľadáte zubára na internete, Schill Dental Clinic nemôžete minúť. Prvý kontakt je jednoduchý. Objednáte sa online alebo zavoláte. V oboch prípadoch dostanete odpoveď v podobe konkrétneho termínu pre návštevu kliniky. Nie o mesiac, ani o dva. Vtedy, kedy vám to vyhovuje. „Na recepcii u nás potom vyplníte dotazník o vašom zdravotnom stave, aby sme mali základné informácie…“
Nebolo treba ďalej popisovať postup, stačilo sledovať komunikáciu s pacientom v priamom prenose. K mame so zdravotne znevýhodneným synom si prisadla recepčná a trpezlivo vypĺňali riadok po riadku. Potom už „išli na vec“. „Súčasťou vstupnej prehliadky je aj RTG vyšetrenie. O minútku na monitore v ordinácii vidím reálny stav chrupu pacienta, prehliadnem mu ústnu dutinu a už sa vieme rozprávať o tom, čo konkrétne potrebuje. Po prvej návšteve od nás odchádza, ak si to jeho stav vyžaduje, s liečebným plánom aj informáciou o financiách. Vie si tak efektívne rozdeliť čas i peniaze a návštevu u nás primárne nespája s obavami a stresom. Všetko je o prístupe a vzájomnej komunikácii,“ vysvetľuje lekár.
Precízne a bez bolesti
„Každý zubár by mal byť pedant.“ To bolo konštatovanie a jednoznačná odpoveď V. Strečka na otázku, či je dôležitá u lekára precíznosť. Zakladateľ, majiteľ a primár Schill Dental Clinic, MUDr. Alexander Schill, ju bez výhrad vyžaduje od každého, kto v klinikách s jeho menom v názve – v Bratislave, Žiline, v Prahe a od leta aj v Košiciach, pracuje. „Spolu s kolegami absolvujeme pravidelné školenia, aby sme sa nielen zoznámili s trendmi v našom remesle, ale vedeli ich aj úspešne zvládať v praxi. S nimi idú v jednom samozrejme nové technológie, postupy ošetrení a prístroje, bez ktorých moderná klinika s európskymi štandardmi nemôže fungovať.“ A práve vzdelanosť vo svojom odbore a možnosť denne pracovať s top technológiami je nespornou výhodou nielen lekárov samotných, ale predovšetkým veľkým bonusom pre pacientov. „Ak rozumieme moderným postupom a vieme ich efektívne aplikovať, pacientom sa z našich rúk dostáva precízna práca a ošetrenie bez bolesti,“ vysvetľuje V. Strečko.
Zastavili sme sa práve v miestnosti s panoramatickým RTG, kde vedú prvé kroky pacientov. Na takéto vyšetrenia nemusia chodiť do iného zariadenia a na snímky nečakajú týždeň. „Bolo to rýchlo a nič nebolí,“ hovorí usmiata slečna, vychádzajúca z dverí. Pre niekoho banálne slová, no pre ňu akési ubezpečenie, že sa naozaj nemusí ničoho báť. A ideme ďalej.
Od maličkostí po vážne stavy
„Najviac k nám chodia pacienti so zubným kazom. Podceňujú ako domácu starostlivosť o zuby, tak odbornú – preventívne prehliadky a profesionálnu dentálnu hygienu. A pritom stačí málo. Prísť a informovať sa. To naozaj nebolí,“ konštatuje lekár popri príprave na ošetrenie dámy, ktorú trápi osmička a zubné nervy.
„Toto sú lupové okuliare, cez ktoré vidím v ústach naozaj všetko, používame takisto aj mikroskop,“ odpovedá na našu nevypovedanú otázku – čo to je …Pokračuje predstavením ozónu, bezbolestnej metódy na ošetrenie zubného kazu a prístroja CEREC®, vyrábajúceho korunky za pár minút. Malá fréza veľkosti palubného kufríka dokáže zázraky. Pre pacientov určite. Ak prídete s poškodeným zubom alebo potrebuje jednoducho upraviť tvar, po jednej jedinej návšteve odchádzate s krásnou korunkou na mieru, ktorú od originálu naozaj nerozoznáte. „Prístroj vyrába samozrejme korunky, ktoré sú súčasťou aj implantátov. Ak vám chýba zub, urobíme nový. Natrvalo a v špičkovej kvalite. Tá časť, ktorú nevidíte a je v ďasnách, je puzdro z titánu švajčiarskej kvality, do neho zaskrutkujeme základ, na ktorý nasadíme korunku, teda keramický nový zub …,“ vysvetľuje stomatológ.
To, že v implantovaní sú na klinike majstri svojho remesla, potvrdzujú spokojní pacienti. Sú súčasťou už 50-tisíc ošetrených klientov kliniky, na ktorých sa podpísalo 23 rokov skúsenosti ako primára Alexandra Schilla, tak jeho tímov na Slovensku i v Česku.
Robia iba zuby
V Schill Dental Clinic zubom jednoducho rozumejú. Sústreďujú svoju pozornosť iba na ne. Hovorili sme o prevencii, ktorej súčasťou je aj dentálna hygiena. Tú na klinike robia odborníci v odbore dentálnej hygieny, nie absolventi kurzov či „prirodzené talenty“. Ako hovorí V. Strečko, „kvalitná dentálna hygiena je absolútnym základom prevencie, ale aj základom pre našu prácu. Ošetrujeme zuby čisté, zbavené zubného kameňa a povlaku. Len vtedy vidíme, v akom sú stave, rovnako ako aj ďasná. Dvakrát do roka ošetrenie odborne a bez bolesti – to je, myslím, naozaj minimum, čo môžu ľudia pre svoje ústa spraviť.“
Nechali sme pána doktora riešiť v ordinácii osmičku a zaujímalo nás, aké chyby najčastejšie pri čistení zubov robíme. „Nesprávna technika čistenia zubov, nevhodná zubná kefka či pasta, ktorá nie je tak podstatná. Pacienti zabúdajú na čistenie medzizubných priestorov alebo zadných zubov, podceňujú každodennú hygienu. ..“
K slovám dentálnej hygieničky pridáme uistenie, že na dentálke vám nielen zuby vyčistia, ale aj poradia, ako sa o ne správne starať. A verte, že otázok je viac ako dosť.
Príjemné priestory kliniky ešte dýchajú novotou. Prešli sme špičkovo vybavené ordinácie s kreslami a prístrojmi ako v sci-fi filme. Stretli sme pacientov, ktorým sa dostalo odborného ošetrenia aj obyčajného ľudského slova. „Som hrdý na to, že Schill je aj v Košiciach a môžeme aj tu ukázať, čo vieme. S úctou k ľuďom aj k nášmu remeslu.“
