SMS lístky v piatok meškali
Ten kto chcel v piatok cestovať a za lístok zaplať SMS, mal smolu. Lístky totiž prichádzali s oneskorením viac ako 12 hodín.
Do podobnej situácie sa dostalo aj množstvo našich čitateľov, medzi ktorými bola aj naša kolegyňa.
Platila trikrát
„SMS správu som posielala v piatok o 7.25 h. Keďže potrebovala cestovať, poslala som správu ešte raz. Potvrdenie o zakúpení dvoch lístkov mi prišlo až po 22. hodine,“ povedala Simona a dodala, že nakoniec si musela lístok kúpiť u vodiča. „Jednu cestu som si zaplatila teda trikrát.
V čom bol problém?
Technický problém s odosielaním notifikácie SMS lístka nastal podľa Dopravného podniku mesta Košice (DPMK) u mobilného operátora. „DPMK prostredníctvom sprostredkovateľa služby SMS lístkov požiadavku cestujúceho vybaví okamžite, keď mu ju mobilný operátor pošle. Vo vami spomínanom prípade sa žiadosť cestujúceho od mobilného operátora dostala k nám až v čase po 22. hodine,“ povedala pre KOŠICE:DNES hovorkyňa DPMK Michaela Karaffová.
Volajte operátora
Podľa Prepravného poriadku môže cestujúci nastúpiť do vozidla MHD len s prijatou správou o platnom lístku. „Ak mu nebol SMS lístok doručený, je nutné zvoliť inú alternatívu zakúpenia lístka,“ odporúča Karaffová a dodáva, že ak cestujúci lístok nedostane, mal by v takomto prípade zavolať svojmu operátorovi a zistiť, kde nastal problém.
Pokuty vraj nedávali
Technický problém operátora nemá podľa hovorkyne vplyv na platnosť udelenej pokuty, ale v tento deň ich ani nedávali. „Dopravca nenesie zodpovednosť za doručenie SMS lístka načas, ak požiadavka pre zakúpenie bola mobilným operátorom odoslaná neskoro.“
[ad][/ad]„Vo štvrtok v noci telekomunikačný operátor zaznamenal technický výpadok služieb, medzi nimi aj tejto SMS služby, ktorý trval až do piatku. Záležitosti sa intenzívne venujú. Zákazníkov budú informovať o spôsobe refundácie,“ vysvetlila Michaela Karaffová, project manager DPMK.
Odporúčané články
V sobotu 13. decembra v čase od 8.00 do 14.30 hod. bude úplne uzavretá Dopravná ulica pod mostom na Hlinkovej. Dôvodom je dokončovanie prác na stabilizačných opatreniach na spomínanom moste. Ide o prechodné riešenie s cieľom zabrániť zhoršovaniu technického stavu mostnej konštrukcie, kým sa na budúci rok začne s plánovanou rekonštrukciou mosta.
O zmene nebezpečnej križovatky pri amfiteátri na Festivalovom námestí sa hovorí už dlhé roky. Obyvatelia Košíc si môžu všimnúť obrovské žeriavy na stavbe polyfunkčného objektu, zmenu dopravy je badať na časti Starej spišskej cesty. Práce na zmene križovatky mali podľa magistrátu začať v septembri tohto roka. Prevažnú časť má budovať developer. Mesto sa finančne bude podieľať na prestavbe križovatky spolu s investorom CTR.
Pýtali sme sa Košičanov, aká polievka nesmie chýbať na ich sviatočnom štedrovečernom stole. Zisťovali sme, či prevláda tradičná vianočná kapustnica alebo šošovicová polievka, ktorá je zvyčajne spojená so symbolom bohatstva v novom roku.
