Koniec nekonečného čakania na magistráte. Odteraz všetko vybavíte skôr
Vybavovanie parkovacích kariet a agendy týkajúcej sa daní či komunálneho odpadu bude pre Košičanov pohodlnejšie a rýchlejšie. Na košickom magistráte (Trieda SNP, 48) sa obyvatelia stretnú so systémom online objednávania na pracoviská Kancelárie prvého kontaktu.
Online systém spustený v týchto dňoch uľahčuje objednávanie bez osobnej prítomnosti na magistráte, kedy sa obyvatelia môžu objednať na konkrétny deň a čas online formou, bez zbytočného čakania. Cieľom objednávkového systému je podľa primátora mesta Jaroslava Polačeka zvýšenie komfortu a skrátenie čakania pri návšteve magistrátu.
Ako funguje online systém?
Objednávanie je k dispozícii na webovej stránke mesta cez online formulár. Vybrať si môžete z piatich služieb, a to:
- osvedčovanie,
- miestne dane,
- komunálny odpad,
- parkovanie,
- pokladňa.
Časy, ktoré si môžu ľudia vybrať, sú v polhodinovom intervale. Po objednaní dostanú potvrdzujúci e-mail s PIN kódom a informáciou, aby sa dostavili na magistrát 15 minút pred časom, na ktorý sa objednali. Hneď po príchode na magistrát musí občan zadať PIN kód, a to pomocou samoobslužného kiosku v sekcii objednaný klient.
Výhodou objednania sa pomocou online systému je to, že všetci tí, ktorí sa vopred neobjednali na konkrétny čas, budú vybavení v polhodinovom intervale medzi objednanými občanmi.
Mohlo by vás zaujímať: Ako spoznať falošnú bankovku?
Koniec nekonečnému čakaniu na úrade
Na úrad príde približne 100 až 200 ľudí denne, počas niektorých dní ide až o 400 osôb. Zefektívnenie a skrátenie vybavovania úradných záležitostí na magistráte priniesol už samotný elektronický vyvolávací systém, ktorý funguje od júla 2021. Výrazné zmeny v čakacej dobe sa očakávajú najmä po spustení online systému, ktorý by mal občanom zabezpečiť kratšiu dobu strávenú na úrade.
Zdroj: Mesto Košice (NM)
Odporúčané články
Pôsobil v mnohých krajinách sveta a zakotvil v Košiciach. Generálny riaditeľ Národného divadla Košice získal prestížnu cenu za celoživotné dielo v oblasti divadla. Toto vyznamenanie sa zväčša odovzdáva umelcom pri príležitosti významného životného jubilea. Ocenená je tak práca a tvorba, ktorú priniesli spoločnosti a divákom.
Národné olympijské centrum plaveckých športov v Košiciach (NOCKE) upozorňuje na uzatvorenie bazénovej časti pre verejnosť, a to v dňoch 19. až 21. decembra.
V novembri sme priniesli článok, v ktorom pedagógovia základných a stredných škôl opisujú nedostatok učiteľov v školách, kde pôsobia. Pýtali sme sa magistrátu aj KSK, ako plánujú tento vypuklý problém riešiť. Mesto v novoprijatom dokumente pomenúva ambície a procesy, ktorými chce zlepšiť školstvo vo svojej pôsobnosti. Kraj sa snaží prepájať školy s odborníkmi z praxe.