Koniec nekonečného čakania na magistráte. Odteraz všetko vybavíte skôr
Vybavovanie parkovacích kariet a agendy týkajúcej sa daní či komunálneho odpadu bude pre Košičanov pohodlnejšie a rýchlejšie. Na košickom magistráte (Trieda SNP, 48) sa obyvatelia stretnú so systémom online objednávania na pracoviská Kancelárie prvého kontaktu.
Online systém spustený v týchto dňoch uľahčuje objednávanie bez osobnej prítomnosti na magistráte, kedy sa obyvatelia môžu objednať na konkrétny deň a čas online formou, bez zbytočného čakania. Cieľom objednávkového systému je podľa primátora mesta Jaroslava Polačeka zvýšenie komfortu a skrátenie čakania pri návšteve magistrátu.
Ako funguje online systém?
Objednávanie je k dispozícii na webovej stránke mesta cez online formulár. Vybrať si môžete z piatich služieb, a to:
- osvedčovanie,
- miestne dane,
- komunálny odpad,
- parkovanie,
- pokladňa.
Časy, ktoré si môžu ľudia vybrať, sú v polhodinovom intervale. Po objednaní dostanú potvrdzujúci e-mail s PIN kódom a informáciou, aby sa dostavili na magistrát 15 minút pred časom, na ktorý sa objednali. Hneď po príchode na magistrát musí občan zadať PIN kód, a to pomocou samoobslužného kiosku v sekcii objednaný klient.
Výhodou objednania sa pomocou online systému je to, že všetci tí, ktorí sa vopred neobjednali na konkrétny čas, budú vybavení v polhodinovom intervale medzi objednanými občanmi.
Mohlo by vás zaujímať: Ako spoznať falošnú bankovku?
Koniec nekonečnému čakaniu na úrade
Na úrad príde približne 100 až 200 ľudí denne, počas niektorých dní ide až o 400 osôb. Zefektívnenie a skrátenie vybavovania úradných záležitostí na magistráte priniesol už samotný elektronický vyvolávací systém, ktorý funguje od júla 2021. Výrazné zmeny v čakacej dobe sa očakávajú najmä po spustení online systému, ktorý by mal občanom zabezpečiť kratšiu dobu strávenú na úrade.
Zdroj: Mesto Košice (NM)
Odporúčané články
Dobrovoľnícke podujatie „Príbehy evanjelického cintorína – ožívajúca záhrada pamäte“ bolo zaradené medzi tri najinšpiratívnejšie podujatia Slovenska za rok 2024.
Do redakcie nášho denníka prišiel postreh od čitateľa, ktorý si všimol, že na Strojárenskej ulici už nie je lavička Václava Havla. Pamätná tabuľa ostala, no stoličky so stolíkom sú preč. Takúto lavičku majú aj vo Washingtone, Dubline, Barcelone, Benátkach, Tel Avive aj Prahe, len z Košíc musela odísť na reparáciu do Čiech. Dôvodom bol vandalizmus.
Opravu podjazdu, ktorý nikomu nepatrí a nemá stavebnú dokumentáciu, bol prekážkou pre plynulosť premávky a kompetentní ho nechceli riešiť, zabezpečovalo Občianske združenie Zachráňme podjazd. Ich aktivita bola dobrovoľná a výsledok slúžil všetkým. Keď sa v podjazde pri katastrálnom úrade objavil život v podobe karasov a kačiek, dobrovoľníci nechali odloviť ryby Slovenským rybárskym zväzom, aby bolo všetko v súlade s nariadeniami. V rozhovore so zakladateľom OZ Zachráňme podjazd Viliamom Knapom hovoríme o tom, aké dôležité je nevzdať sa.
