DPMK reaguje na obvinenia: Vodič priznal chybu, nechal sa vyprovokovať

 AKTUALIZOVANÉ 

Víkendový incident v autobuse MHD linky 52 riešili aj v Dopravnom podniku mesta Košice (DPMK). Ich vodič popiera, že by na cestujúceho zaútočil alebo sa mu vyhrážal.

Študent Martin tvrdí, že spolu s ďalšími tromi pasažiermi nepočuli v sobotu ráno výzvu vodiča, aby vystúpili na zastávke Bosákova. Podľa jeho slov nasledovali nadávky, po vystúpení ho vraj vodič dokonca schmatol za tričko, poškriabal na ruke a hrubo sa vyhrážal, že mu narobí problémy.

[ad][/ad]

Svoje správanie oľutoval

Priamo v DPMK svojho zamestnanca podľa slov hovorkyne Michaely Karaffovej hneď riešili. „Podnik tento incident mrzí. Pri prevádzke MHD veľmi často dochádza k situáciám, ktoré vodiči nemôžu a nevedia ovplyvniť, cestujúci však svoju nespokojnosť so službami adresujú práve im. Ak sa v takomto prípade spojí viacero stresových faktorov, reakcie oboch strán – cestujúcich aj vodičov – môžu byť neadekvátne. Náš vodič svoje správanie oľutoval, jeho výklad celej udalosti sa však líši od medializovaných informácií zo strany cestujúceho. V najbližších dňoch absolvuje psychologický pohovor a školenie zamerané na komunikáciu so zákazníkom,“ hovorí Karaffová. 

[ad2][/ad2]

Pohľad z druhej strany 

Podľa stanoviska DPMK malo vozidlo poruchu. Po výzve vodiča cestujúci na zastávke Bosákova prestúpili do zálohového autobusu. Vodič počas ich prestupovania doplnil premávkový výkaz vozidla, potom zavrel dvere autobusu a zo zastávky odišiel. Až počas jazdy v spätnom zrkadle zbadal, že v zadnej časti vozidla zostali sedieť štyria cestujúci. Zastavil preto na zastávke Palackého a vyzval ich, aby opustili vozidlo. Vtedy na vodiča vraj slovne zaútočil mladík, ktorý mu vyčítal, že prestup neohlásil, že už z konečnej zastávky Krásna vyrazil s meškaním a verbálny útok – už aj s použitím vulgarizmov na vodičovu adresu – sa stupňoval.  Aj keď sa vodič snažil mladíkovi vysvetliť príčinu meškania, toho to v podstate vôbec nezaujímalo – k vodičovi sa naďalej mal správať urážlivo a vulgárne. 

„Vodič priznáva, že urobil chybu, pretože sa nechal vyprovokovať –  mladíka zdrapil za tričko a bavil sa s ním rovnakým spôsobom. To, že by mladíka chytil za ruku alebo ho poškriabal, však odmieta. Do incidentu sa zapojila aj žena, ktorá s mladým mužom cestovala. Po spŕške vulgarizmov na adresu vodiča aj DPMK obaja opustili vozidlo,“ tvrdí Karaffová.

Samotný Martin na svojom opise udalosti trvá. Potvrdiť to podľa neho môže aj žena, ktorá v autobuse bola tiež a predtým sa vôbec nepoznali. Zatiaľ sa nám s ňou nepodarilo skontaktovať. 

[article slug=”dalsi-kosican-sa-stazuje-na-agresivneho-vodica-mhd”][/article]

Čítajte aj: 

• Arogantný vodič autobusu odmietol predať lístok
• DPMK chce zvýšiť bezpečnosť v MHD
• Košického revízora bodli do hrudíka. Je mimo ohrozenia života
• Revízor vôbec nevidel, kedy útočníčka vytiahla zbraň 
• Útočníčka z električky ostáva za mrežami