Hodiny čakania pred UPC
Nejasné zmeny v ponuke telekomunikačného operátora UPC od začiatku týždňa spôsobujú, že pred pobočkou na Alvinczyho ulici sa zbiehajú desiatky nespokojných občanov.
Včera okolo obeda sme pred pobočkou našli čakať približne dvadsiatku nespokojných občanov, podľa vlastných slov niektorí stáli na v rade až dve hodiny. „Sme tu preto, že nám poslali listy o zvýšení cien. Môžeme odstúpiť od zmluvy, tak to ideme riešiť,“ povedal jeden z čakajúcich zákazníkov, Bohuš Straka.
Ďalší sa sťažovali na nezrozumiteľnosť listu, ktorý od spoločnosti dostali. „Musel som to vystáť, lebo som listu nerozumel. Stál som tu tiež dve hodiny,“ vyhlásil pri odchode z pobočky Jozef Záhradník s tým, že zmeny na neho vplyv mať nebudú a nezmení sa mu ani cena.
Internet nepotrebujem
Mariána Mitra vytočila cena, ktorá je vyššia o približne štyri eurá mesačne. „Ponúkajú zrýchlený internet a väčší objem dát, ale to je všetko. Je to vec, ktorú nepotrebujem a chcem ostať na tej istej sume, ktorú som mal zazmluvnenú,“ povedal.
Bohušovi Strakovi sa nepáčilo aj to, že ak by list odignoroval, dáva tým súhlas so zvýšením cien. Automatické zvýšenie fakturovanej sumy potvrdil aj hovorca UPC Slovensko Jaroslav Kollár, no dodal, že o výpovedi zo zmluvy ich stačí upovedomiť aj listom s vlastnoručným podpisom najneskôr do 1. apríla.
Nová ponuka
„Spoločnosť UPC začiatkom januára uviedla zjednodušenú ponuku služieb, ktorú sme sa rozhodli ponúknuť aj existujúcim zákazníkom. Zároveň dochádza aj k zmene všeobecných podmienok, špecifikácie služieb aj úprave tarify,“ vysvetlil Kollár. Doplnil, že cena sa líši podľa ponuky, no tvrdí, že vo väčšine prípadov je to menej ako euro. Spoločnosť však rozširuje služby a skracuje viazanosť.
Pobočku posilnili
Nápory v košickej pobočke zaznamenávajú už od pondelka. „Kapacity sme posilnili na maximum. Žiaľ, priestorovo to už ďalej nie je možné. Zaznamenávame však pokles návštevnosti, takže veríme, že v ďalších dňoch už bude čakacia doba klesať,“ dodal Kollár.
Foto: Veronika Janušková
Odporúčané články
Svetové združenie bývalých politických väzňov kritizuje zrušenie zvýhodneného cestovného pre obete komunizmu a stalinizmu v košickej MHD. Zmeny tarify schválilo mestské zastupiteľstvo vlani v júni, do platnosti vstúpili od začiatku augusta 2025.
Dopravný podnik mesta Košice (DPMK) upozorňuje cestujúcich na mimoriadne obmedzenie predaja cestovných lístkov prostredníctvom automatov počas silvestrovských osláv. V stredu 31. decembra 2025 budú automaty na cestovné lístky v priebehu dňa postupne odstavované. Dôvodom je preventívne zabezpečenie elektronických zariadení pred možným poškodením v súvislosti s oslavami príchodu nového roka.
Aké druhy zábavnej pyrotechniky sa tento rok môžu používať, a ktoré sú, naopak, zakázané? Vysvetľujeme rozdiel medzi petardami a ohňostrojmi, ktoré je možné počas Silvestra používať len vo vyhradenom čase. Používatelia pyrotechniky sú zároveň povinní odpratať po sebe odpad.
