E-commerce pre svetové značky ako Adidas či L´Oreal spravujú špecialisti z Košíc

Metropola východu sa môže pýšiť vysokým zastúpením IT firiem. Niet sa preto čomu čudovať, že svoju pobočku sa do nášho mesta rozhodla pred 4 rokmi situovať celosvetová spoločnosť Astound Commerce.

Ide o jej jedinú dcérsku spoločnosť na území Slovenskej republiky, ktorá vznikla v novembri 2014. Celkovo má Astound Commerce, ktorá vznikla v roku 2000 v San Franciscu, sedem rozvojových stredísk. Okrem Košíc sú aj v Ukrajine, Bulharsku a Kolumbii. 

Pre kultové svetové značky

Astound Commerce je lídrom v e-commerce a expertom na digitálne stratégie. Ako globálna agentúra pre digitálny obchod spája stratégiu, technológiu, kreativitu, prehľad a osvedčenú metodológiu. Tejto neustále expandujúcej oblasti sa firma venuje viac ako 18 rokov. 

V súčasnosti sa venuje online riešeniam pre svetové zvučné značky, ktoré sú stálicami, či možno až kultom, na globálnom trhu – Adidas, L’Oreal, Under Armor, Jimmy Choo, Versace Belstaff, Hugo Boss či Tommy Hilfiger.

Vzdelávanie v regióne

Astound Commerce sa v našom meste venuje aj rozvoju a vzdelávaniu svojich budúcich špecialistov, keďže nájsť do firmy tých pravých ľudí býva niekedy veľmi ťažké.

„V Košiciach existuje veľa IT spoločností, ale len niekoľko z nich sa zaoberá elektronickým obchodovaním. To vedie k tomu, že na slovenskom trhu je nedostatok špecialistov pre e-commerce, o ktorých máme záujem. Preto sme sa rozhodli spustiť vzdelávací program, ktorým by absolventi získali potrebné zručnosti,“ hovorí Zita Kitty Hoffmann, HR špecialistka Astound Commerce.

Úspešný kurz

Výsledkom bol prvý ročník QA Boot Camp – školenie špecialistov Quality Assurance, s ktorým je firma spokojná. „Moje očakávania boli také, že z 13 účastníkov kurz dobrovoľne opustí polovica. Nakoniec ho ukončilo 11 ľudí. Pracovnú ponuku dostalo 6 z nich a 4 prijali výzvu pracovať v našej firme. Určite teda máme chuť pokračovať v ďalšom vzdelávaní,“ dopĺňa Hoffmann.

Na QA Boot Campe vzdelávali špecialisti, ktorí priamo v Astound Commere pracujú. Štefan Kudlík je vo firme skoro dva roky na pozícii QA Lead. Predtým pracoval viacero rokov mimo Slovenska.

„Bol som jedným zo štyroch trénerov kurzu QA. Program je určený na čo najrýchlejšie a najpresnejšie poskytovanie potrebných informácií. Mali sme veľa záujemcov, no na školenia sa dostalo iba 13 najlepších kandidátov. Mojim hlavným cieľom bolo poskytnúť informácie, ktoré sú dôležité pre testerov. Na základe konkrétnych príkladov z praxe sme s účastníkmi zdieľali svoje predchádzajúce skúsenosti, vedomosti a odborné znalosti.“

Bez narušenia štúdia

Jednou z úspešných absolventov QA Boot Campu je aj študentka informatiky na TUKE Lucia Michalenková, ktorá už v súčasnosti popri štúdiu aj pracuje. „Prvýkrát som o Boot Campe čítala na internete. Páčilo sa mi, že kurz bol v poobedňajších hodinách a nenarušoval moje štúdium. Veľmi sa mi páčilo, že komunikácia na kurze prebiehala v anglickom jazyku a to, že nás vzdelávalo viacero trénerov, dokonca aj zo zahraničných pobočiek Astound Commerce.“

Boot Camp študentka bez váhania odporúča: „Program odporúčam ľuďom z prostredia IT, ale aj mimo neho. Na kurze boli aj ľudia z iných oblastí, ktorí hľadali zmenu a úspešne ho dokončili.“

Po úspešnom ukončení kurzu prišla pracovná ponuka, ktorú študentka prijala. „Do Astound Commerce som prišla kvôli dobrej atmosfére aj pracovným podmienkam, najmä časovej flexibilite, keďže stále pokračujem v mojom štúdiu,“ objasňuje Michalenková a dodáva, že lákavým je aj prísľub kariérneho rastu cez viacero úrovní QA inžiniera. 

Uľahčený nástup do práce

Ak uvažujete nad životnou zmenou v profesijnej oblasti, Lucia Michalenková sa s nami podelila aj o to, ako vyzeral jej nástup do Astound Commerce. „Moje prvé dni vypĺňal ,Onboarding program’, ktorým prechádza každý nový člen. Zoznámi sa vďaka nemu s firmou a svojou pozíciou. Okrem toho má nový člen prideleného coacha, ktorý mu pomáha, trénuje ho a zodpovedá otázky. S ,Functional Managerom’ zas konzultuje svoj pokrok a rieši akékoľvek problémy. Vďaka tomu poznám štruktúru firmy od prvých dní a viem, na koho sa môžem obrátiť a aj ako nováčik sa necítim vôbec stratená.“

Obavy boli zbytočné

Ďalším absolventom kurzu, ktorý našiel prácu v Astound Commerce, je Martin Slezák, ktorý pracuje na pozícii QA Trainee. „Vzdelávacieho kurzu QA som sa zúčastnil, aby som získal presnejšie informácie z praxe a mohol sa v tejto oblasti zamestnať. Verím totiž, že e-commerce je sľubnou oblasťou IT, keďže slúži všade, kde nákupca nepotrebuje ,ohmatať‘ produkt, ktorý kupuje, čo mu zaručuje omnoho väčšie pohodlie pri nákupe.“

Martin Slezák si spomína, že zvládnuť kurz nebolo až také náročné, aj keď spočiatku mal obavy. „Ukázalo sa však, že to boli zbytočné obavy a všetci školitelia boli príjemní. Skôr sa prejavovala plachosť nás účastníkov, ktorí sme vždy pri príchode nového školiteľa boli spočiatku menej aktívni. Mojou obavou bolo aj to, ako zvládnem priebeh kurzu v angličtine, a opäť to bola skôr zbytočná obava, pretože už po niekoľkých lekciách som sa na málo využívanú angličtinu začal rozpamätávať. Práve komunikačná stránka kurzu bola pre mňa väčšou výzvou ako samotné učivo. Za najzaujímavejšie z učiva považujem vytváranie testov a hlásenie nájdených chýb, ktoré sú každodennou činnosťou QA inžiniera.“

(EH)
foto: iva